Tại sao các nhà bán lẻ trong TMĐT đều chọn Fulfillment?
Trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng trở nên khốc liệt và biến đổi nhanh chóng, việc các nhà bán lẻ lớn sử dụng dịch vụ Fulfillment không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành một nhu cầu thiết yếu. Bài viết này sẽ khám phá sâu sắc những lý do khiến các nhà bán lẻ ưu tiên áp dụng dịch vụ Fulfillment trong hoạt động kinh doanh của mình.
Tăng cường hiệu quả vận hành
Một trong những lý do chính mà các nhà bán lẻ lớn sử dụng dịch vụ Fulfillment là nhằm nâng cao hiệu quả vận hành. Fulfillment cho phép các nhà bán lẻ tối ưu hoá quy trình xử lý đơn hàng bằng cách tự động hoá nhiều công đoạn như thu gom hàng, đóng gói và giao nhận. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu rủi ro sai sót trong quá trình xử lý, từ đó tăng cường độ chính xác và hiệu suất làm việc.
Giảm chi phí cố định
Việc duy trì kho bãi và đội ngũ nhân viên để xử lý đơn hàng có thể tiêu tốn một khoản chi phí cố định đáng kể ngay cả lúc sức mua yếu đi do các yếu tố khách quan. Dịch vụ Fulfillment giúp các nhà bán lẻ lớn tiết kiệm chi phí bằng cách điều chỉnh quy mô kho bãi, số lượng hàng hoá…. Điều này không những giảm bớt gánh nặng tài chính mà còn giúp nhà bán lẻ tập trung vào việc phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường.
Tăng cường khả năng phục vụ khách hàng
Khách hàng ngày nay đặt ra nhiều yêu cầu khắt khe về thời gian giao hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Dịch vụ Fulfillment giúp các nhà bán lẻ lớn đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả những yêu cầu này. Với mạng lưới kho bãi rộng khắp và các phương thức vận chuyển đa dạng, dịch vụ Fulfillment có thể đảm bảo rằng sản phẩm sẽ được giao đến tay khách hàng một cách nhanh nhất. Điều này không những tăng sự hài lòng của khách hàng mà còn giúp xây dựng thương hiệu vững mạnh trong tâm trí người tiêu dùng.
Linh hoạt trong điều chỉnh quy mô kinh doanh
Trong bối cảnh thị trường thường xuyên biến đổi, tính linh hoạt là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp. Dịch vụ Fulfillment mang lại khả năng điều chỉnh quy mô một cách dễ dàng cho các nhà bán lẻ lớn. Khi có sự gia tăng về nhu cầu, các doanh nghiệp có thể nhanh chóng mở rộng quy trình Fulfillment của mình mà không cần phải đầu tư nhiều vào cơ sở hạ tầng và nhân sự. Ngược lại, trong giai đoạn thị trường khó khăn hơn, họ cũng có thể giảm quy mô hoạt động mà không gặp phải áp lực lớn.
Tăng cường khả năng cạnh tranh
Cạnh tranh trong ngành bán lẻ hiện nay rất khốc liệt. Các nhà bán lẻ lớn cần phải tìm cách nổi bật giữa đám đông và cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng. Dịch vụ Fulfillment không chỉ giúp cải thiện quy trình nội bộ mà còn góp phần xây dựng một trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy hài lòng với dịch vụ giao hàng nhanh chóng và chính xác, họ sẽ quay trở lại và trung thành với thương hiệu, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho nhà bán lẻ.
Tập trung xây dựng thương hiệu
Trong “thế giới phẳng”, khi người mua có thể tiếp cận hàng hoá của các nhà sản xuất trên khắp thế giới thì việc làm thương hiệu lại càng quan trọng hơn bao giờ hết. Việc xây dựng thương hiệu là một quá trình đòi hỏi thời gian và công sức lớn. Nếu như sản phẩm của doanh nghiệp không chú trọng vào việc này, có thể bị thua ngay trên sân nhà.
Kết luận
Ngày nay, các nhà bán lẻ lớn trên thế giới đã và đang tin tưởng sử dụng dịch vụ Fulfillment cho thấy rõ tầm quan trọng của giải pháp này. Bằng cách giao phó công việc quản lý kho và vận chuyển cho các chuyên gia, những ông lớn này không chỉ tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Tại Việt Nam, các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu như Tiki, Shopee, Lazada cũng đã áp dụng dịch vụ Fulfillment để hỗ trợ các nhà bán hàng, giúp họ cạnh tranh hiệu quả hơn trên thị trường.
Liên hệ hỗ trợ và tư vấn dịch vụ miễn phí
Fulfillment By Ubox (Viết tắt là FBU) hiện là một trong các đơn vị lớn nhất chuyên cung cấp dịch vụ hậu cần phục vụ kinh doanh thương mại điện tử nội địa và xuyên biên giới.
Năng lực vận hành:
-
- Tổng số kho tại các quốc gia: Hơn 25 kho (Trung Quốc, Thái Lan, Philippines, Indonesia, Việt Nam)
- Tổng diện tích kho trên toàn hệ thống: gần 25.000 m2
- Năng lực xử lý hàng hóa: hơn 25 tấn hàng hóa/ ngày
- Số lượng khách hàng hiện có: Hơn 20.000 cá nhân, chủ shop, doanh nghiệp từ khắp các Quốc Gia đang là khách hàng của FBU
Liên hệ:
-
- Hotline: 0969631889
- Email: sales.fbu@ubox.vn
- Website: https://fbu.asia/
- Fanpage: Fulfillment by Ubox