Fulfillment giúp kinh doanh Thương Mại Điện Tử được chuyên nghiệp hoá
Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ như hiện nay, việc cung cấp một trải nghiệm mua sắm hoàn hảo cho khách hàng là yếu tố quyết định sự thành bại của các nhà bán lẻ.
Bạn phải chờ đợi một thời gian dài mới nhận được đơn hàng hoặc có thể bạn đã gặp phải tình huống hàng hóa không đúng mô tả, bị hỏng, hoặc thậm chí là mất mát trong quá trình vận chuyển. Đó không chỉ là những trải nghiệm cá nhân mà còn là vấn đề chung của nhiều người tiêu dùng trực tuyến. Chính vì vậy, dịch vụ Fulfillment đã trở thành một yếu tố không thể thiếu, giúp chuyên nghiệp hoá trong kinh doanh thương mại điện tử
Quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam
Theo e-Conomy SEA, quy mô thương mại điện tử năm 2023 của Việt Nam đạt 30 tỷ USD và sẽ tăng lên 43 tỷ USD vào năm 2025. Tốc độ tăng trưởng trung bình của ngành TMĐT khoảng 20%, thông tin từ Bộ Công Thương. Điều này thấy rằng, thị trường Việt Nam vô cùng tiềm năng và thực sự là “miếng bánh ngon” của nhiều nhà đầu tư lớn.
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ và được đánh giá là một trong những thị trường sôi động nhất trong khu vực, thể hiện qua sự thành công của một số nền tảng thương mại điện tử như Tiki, Tiktok Shop, Lazada,.. Việt Nam được đánh giá là quốc gia có tốc độ phát triển thương mại điện tử cao bậc nhất thế giới. Theo báo cáo của Bộ Công Thương, Việt Nam có hơn 41% dân số tương đương gần 50 triệu người mua sắm online, cao nhất khu vực Đông Nam Á..
Những thách thức của thương mại điện tử
Thương mại điện tử không chỉ yêu cầu kỹ năng bán hàng trực tuyến mà còn đặt ra nhiều bài toán nan giải cho các doanh nghiệp trong việc quản lý hàng tồn kho, thực hiện đơn hàng và vận chuyển hàng hóa.
Một trong những thách thức lớn nhất trong thương mại điện tử là quản lý hàng tồn kho. Với hình thức bán hàng trực tuyến, việc xử lý, kiểm soát và theo dõi số lượng hàng hóa trở nên phức tạp hơn. Các nhà bán lẻ cần đảm bảo rằng sản phẩm luôn sẵn có để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời tránh tình trạng lãng phí hoặc thiếu hụt.
Ngoài ra, quy trình thực hiện đơn hàng và vận chuyển hàng hóa cũng là những vấn đề mà các nhà bán lẻ trực tuyến phải giải quyết. Đảm bảo rằng hàng hóa được gửi đến tay khách hàng một cách nhanh chóng khi có những thay đổi về lượng lớn đơn hàng, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí không phải là điều dễ dàng. Từ việc đóng gói sản phẩm đúng cách cho đến việc lựa chọn đối tác vận chuyển phù hợp, mỗi bước trong quy trình này đều đòi hỏi sự kỹ càng, các nhà bán lẻ cần tìm ra những giải pháp hiệu quả để vượt qua những thách thức này.
Dịch vụ Fulfillment giúp kinh doanh TMĐT được chuyên nghiệp hoá
Dịch vụ fulfillment, hay còn gọi là dịch vụ hoàn thiện đơn hàng, là một giải pháp thiết yếu cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử. Với dịch vụ này, các chủ cửa hàng trực tuyến có thể tối ưu hóa quy trình giao hàng, đảm bảo sự liền mạch trong việc xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm.
Dịch vụ fulfillment giúp giảm bớt áp lực cho các chủ cửa hàng trực tuyến muốn tham gia vào cuộc đua kinh doanh online, bán hàng đa kênh mà không muốn đầu tư quá nhiều ngay từ đầu bằng cách áp dụng các quy trình và công nghệ hiện đại để xử lý đơn hàng và vận chuyển hàng hóa một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Tìm hiểu chi tiết hơn về dịch vụ Fulfillment tại:Dịch vụ Fulfillment là gì? Thông tin về Fulfillment từ A – Z
Tiềm năng của mô hình kinh doanh Fulfillment
Thị trường Fulfillment Thế Giới
Đối với khu vực Âu – Mỹ và quy mô toàn thế giới, có thể nhận thấy sự phát triển lớn mạnh dịch vụ Fulfillment của “gã khổng lồ” Amazon (FBA). Công ty này đã phục vụ 70% người bán hàng trên Amazon, thống kê với hơn 2 triệu sản phẩm được quản lý và vận chuyển bằng Fulfillment service.
Tại khu vực châu Á và các khu vực lân cận, với tầm ảnh hưởng hẹp hơn Amazon, Rakuten và Alibaba được xem là 2 “cột trụ phương Đông” trong các giải pháp liên quan đến thương mại điện tử, trong đó có Fulfillment. Trong đó, Rakuten được nhìn nhận như “Amazon phiên bản Nhật” phát triển lớn mạnh tại thị trường Nhật Bản và mở rộng ra quy mô toàn cầu, phục vụ 40.000 doanh nghiệp khắp thế giới.
Cùng với Rakuten, Alibaba hiện đang đứng trên vai những “người khổng lồ”, bước vào cuộc cạnh tranh khốc liệt với Amazon và Google. Quy mô của Alibaba mở rộng hơn với Aliexpress, trang web phục vụ chủ yếu cho nhà bán sỉ, hỗ trợ thêm dịch vụ dropship trên nền tảng thương mại điện tử lớn như Shopify.
Thị trường Fulfillment Việt Nam
Tại Việt Nam, dịch vụ Fulfillment được đánh giá tiềm năng, nhất là khi Việt Nam là quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử cao nhất thế giới, dẫn đầu Đông Nam Á. Bên cạnh đó, Bộ Công Thương đặt mục tiêu đến năm 2025, doanh thu thương mại điện tử đạt 35 tỷ USD, 55% dân số tham gia mua sắm trực tuyến. Điều này đồng nghĩa, bán lẻ trực tuyến nói chung và dịch vụ Fulfillment (hoàn tất đơn hàng) nói riêng sẽ phát triển tương ứng trong tương lai.
Liên hệ hỗ trợ và tư vấn dịch vụ miễn phí
Fulfillment By Ubox (Viết tắt là FBU) do công ty Ubox sáng lập và đầu tư, hiện là một trong các đơn vị lớn nhất chuyên cung cấp dịch vụ hậu cần phục vụ kinh doanh nội địa và xuyên biên giới.
Năng lực vận hành:
-
- Tổng số kho tại các quốc gia: Hơn 25 kho (Trung Quốc, Thái Lan, Philippines, Indonesia, Việt Nam)
- Tổng diện tích kho trên toàn hệ thống: gần 25.000 m2
- Năng lực xử lý hàng hóa: hơn 25 tấn hàng hóa/ ngày
- Số lượng khách hàng hiện có: Hơn 20.000 cá nhân, chủ shop, doanh nghiệp từ khắp các Quốc Gia đang là khách hàng của FBU
Liên hệ:
-
- Hotline: 0969631889
- Email: sales.fbu@ubox.vn
- Website: https://fbu.asia/
- Fanpage: Fulfillment by Ubox