BÍ QUYẾT TĂNG ĐƠN HÀNG NHỜ SHOPEE LIVE

Shopee live – một công cụ bán hàng hoàn toàn miễn phí của Shopee nhưng đang bị các Shop “bỏ quên”. Đặc biệt là các Shop mới, đầu tư rất nhiều vào SEO, chạy quảng cáo, kéo traffic ngoại sàn nhưng lại quên mất Shopee live.

Bài viết hôm nay, FBU sẽ chia sẻ một số kinh nghiệm để các Shop mới có thể bán được ngày ngay trên Livestream của Shopee nhé!

Khi nào thì nên Livestream trên Shopee?

Nếu như trên Facebook, các Shop có thể livestream liên tục hằng ngày thì với Shopee, các shop nên tổ chức live vào những ngày Flash sale. Khi ấy, lượng khách hàng truy cập Shopee tăng cao, tâm lý sẵn sàng săn sale nên tỷ lệ chốt đơn thành công cũng cao hơn.

Khung giờ lý tưởng để livestream trên Shopee là vào các giờ: 9h, 12h, 21h, 0h,… hoặc các giờ Flash sale của Shopee. Mỗi ngày, bạn có thể tổ chức nhiều ca livestream khác nhau. Tuy nhiên, khách hàng sẽ không ở lại livestream Shopee lâu như trên Facebook nên mỗi ca live diễn ra trong vòng 40 – 50 phút là hợp lý.

Cần chuẩn bị gì trước khi livestream?

– Hiện tại, Shopee Live đã mở tự động cho các nhà bán hàng, không cần đăng ký.

– Để buổi livestream diễn ra hiệu quả, các Shop cần chuẩn bị:

+ Nên chuẩn bị các dụng cụ livestream như đèn, chân đế cố định thiết bị điện thoại, background gọn gàng, chuyên nghiệp,… Nếu không có hệ thống đèn livestream thì cần đảm bảo ánh sáng đủ mạnh để người xem có thể nhìn rõ sản phẩm.

+ Đường truyền mạng tốt, các livestream giật lag, mờ, bị ngắt kết nối liên tục sẽ khiến khách hàng khó chịu khi xem.

+ Chọn góc quay: Với các sản phẩm thời trang, quần áo,… nên chọn góc rộng để toàn bộ sản phẩm, tốt nhất là có mẫu mặc thử. Với những sản phẩm nhỏ như phụ kiện, trang sức,… có thể chọn góc hẹp để khách hàng nhìn rõ hơn.

+ Chọn filter thật đẹp để sản phẩm nhìn lung linh hơn

+ Chuẩn bị sản phẩm đầy đủ, kịch bản livestream và mẫu

Shopee – Bí quyết để chốt đơn ngay trên live

Đương nhiên, để bán được nhiều đơn qua Shopee live cần có sự kết hợp của nhiều yếu tố. Dưới đây chỉ là một số tips nhỏ để thu hút khách hàng, khiến khách hàng dễ ra quyết định hơn.

Tips 1: Tặng xu cho khách

Tặng xu là một trong những cách đơn giản, hiệu quả để giữ chân khách hàng ở lại xem livestream của Shop. Bạn sẽ đặt mua một gói xu từ Shopee. Sau đó sẽ tặng dần cho khách xem livestream ở đầu – giữa và cuối live.

Đương nhiên, cũng không tránh khỏi trường hợp nhiều khách vào xem livestream chỉ để nhận xu. Vậy thì thử kết hợp thêm tips thứ 2 để có hiệu quả rõ ràng hơn nhé!

Tips 2: Tặng mã giảm giá

Hãy tung ra những mã giảm giá chất lượng, chỉ có trên Shopee Live và liên tục thúc giục khách rằng số lượng ưu đãi có hạn để khách ra quyết định nhanh hơn, chốt luôn sản phẩm mình thích. Các mã giảm giá cần đủ thuyết phục. Ví dụ, sản phẩm giá 300k nên có những mã giảm từ 30k – 40k để đủ hấp dẫn. Với Shopee live, bạn không tốn chi phí quảng cáo nên mức giảm giá này có thể chấp nhận được.

Tips 3: Tổ chức minigame

Ngoài việc tập trung vào giới thiệu sản phẩm thì cũng nên tổ chức những chương trình minigame nhỏ, có phần quà để giữ chân khách hàng. Một số kiểu minigame phổ biến trên Shopee live như: đoán số nhận quà, đoán tên bài hát, vòng quay may mắn,… được rất nhiều người tham gia. Nên ưu tiên những minigame có hình thức tham gia đơn giản, dễ hiểu.

Tips 4: Tham gia đấu giá sản phẩm

Shopee Live có tính năng đấu giá sản phẩm. Người bán sẽ tạo các phiên đấu giá sản phẩm, người mua nào nhanh tay sẽ được mua với mức giá ưu đãi mà shop đưa ra. Bạn có thể tạo nhiều phiên đấu giá với nhiều sản phẩm để kích thích khách hàng xem live.

Tips 5: Kịch bản livestream sôi nổi

Mẫu livestream cần phải tương tác liên tục với khách hàng, trả lời các comment của khách hàng, kêu gọi khách chia sẻ, tương tác,… để tạo không khí nhộn nhịp trên live. Một bạn mẫu live “xịn sò” sẽ khiến livestream của shop hấp dẫn hơn rất nhiều.

Shopee Live có thể không mang về lượng đơn khủng như trên Facebook nhưng theo mình, đây là kênh bán hàng nên thử, đặc biệt là với các shop mới. Ngoài các chiến dịch SEO, shopee ads, tiktok marketing, cpas,… thì các Shop hãy thử với Shopee Live xem thế nào nhé!

Fulfillment by Ubox là đơn vị Fulfillment phục vụ tại thị trường Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines,… cung cấp dịch vụ Lưu kho, quản lý hàng hóa bằng mã SKU, mã vạch sản phẩm, đóng gói hàng hóa, xử lý chuyển hàng hóa cho đơn vị giao hàng nội địa.

📦 Fulfillment by Ubox – Fulfillment tại TQ, VN, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines, …

Dịch vụ cung cấp:

🔹Cho thuê và vận hành kho Trung Quốc: https://kho.fbu.asia/

🔹Fulfillment tại nội địa và quốc tế: https://ffm.fbu.asia/

🔹Dropshipping từ TQ đi EU, US, UK, Canada: https://dropship.fbu.asia/

☎️Hotline: 0247.105.6999 – 0969.631.889

🌐Website: https://fbu.asia/ #Fulfillment #FBU #FulfillmentbyUbox