KINH NGHIỆM BOOK KOC TIKTOK CHO NHÀ BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE
Bài viết này dành cho các Shop đang chuẩn bị book KOC hoặc đã book rồi nhưng không hiệu quả nhé! Đây cũng là một cách rất hay để kéo traffic về Shop và cơ hội ra đơn nhanh. Nhưng phải tìm hiểu thật kỹ trước khi book để tránh “tiền mất tật mang”.
Thứ nhất, KOC là gì?
KOC là những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng trong cộng đồng. Hiểu đơn giản hơn, họ là những người sẽ review, giới thiệu về sản phẩm của bạn đến với khách hàng. KOC khác với KOLs. Nếu như KOLs phải là người có kiến thức chuyên môn, có lượng follow và độ phủ lớn thì KOC chỉ đóng vai trò là người tiêu dùng, có độ phủ thấp hơn nhưng tập trung vào một tệp khách hàng nhất định.
Chính vì KOC không phải là chuyên gia, không phải người quảng cáo, họ chỉ đơn thuần review, đánh giá sản phẩm trên cảm nhận cá nhân nên có tác động mạnh đến tâm lý khách hàng.
Hiện nay trên Tiktok có rất rất nhiều KOC. Rất nhiều Shop ban đầu chỉ vài đơn một ngày, sau khi book KOC có thể lên đến vài trăm đơn mỗi ngày. Tuy nhiên, book KOC thế nào cho hiệu quả thì phải đọc tiếp bài này nhé!
Thứ hai, book KOC Tiktok có lợi ích gì?
Đối với các Shop mới trên Shopee, book KOC có 2 lợi ích cơ bản:
– Tăng traffic, kéo khách vào xem gian hàng của bạn. Cho dù khách có mua hay không thì shop cũng thu được lượng traffic nhất định, được Shopee chấm điểm cao.
– Tăng tỷ lệ chuyển đổi, nếu sản phẩm đủ hấp dẫn thì sẽ rất nhanh có đơn hàng mà không cần phụ thuộc vào quảng cáo Shopee.
Thứ ba, các hình thức book KOC Tiktok
Hiện nay có 2 hình thức book KOC Tiktok cơ bản:
– Hình thức 1: Các shop sẽ trả tiền để các Tiktoker lên content – quay video giới thiệu sản phẩm. Tiền thanh toán sẽ được tính cho từng video. Ví dụ mỗi video 200k, 500k, 700k, thậm chí vài triệu.
– Hình thức 2: Các Tiktoker sẽ quay video free và nhận tiền hoa hồng từ hình thức affiliate của Shopee.
Thứ tư, kinh nghiệm “x.ương m.áu” khi book KOC Tiktok
Không biết ở đây đã có shop nào bị các KOC “bùng” chưa? Có vài KOC nhận sản phẩm nhưng không đăng bài review, cũng có vài bên “hét giá” trên trời nhưng không có hiệu quả,… Và cũng rất nhiều nhà bán hàng đã “tiền mất tật mang” từ vụ book KOC rồi.
Để giúp các Shop tìm được KOC “xịn”, mình có một vài lời khuyên như sau:
1. Đừng chăm chăm nhìn vào lượt follow
Không phải cứ có follow cao thì hiệu quả sẽ cao. Mình đã từng book 3 bạn KOC khác nhau cho cùng 1 chiến dịch sản phẩm. Bạn có lượt follow cao vượt trội lại không kéo về nhiều đơn hàng bằng bạn có lượt follow trung bình.
Vậy nên, khi book KOC cần chú ý:
– Lượt follow là thật hay ảo. Ví dụ một tài khoản có 200k follow nhưng lại chỉ có vài chục tym, comment thì rất dễ là follow ảo. Mà cho dù có là follow thật thì những tài khoản này cũng rất khó bán hàng vì tương tác quá thấp.
– Với ngành hàng đồ dùng bếp, mình thường sẽ book các bạn có lượt follow từ 30k đến khoảng 150k. Theo mình thì những ngành hàng thời trang, nhà cửa đời sống có mức giá khoảng 200 – 400k thì mức follow này là đủ.
– Mức giá: Nếu như Shop nào mới lần đầu book KOC thì nên chọn các bạn làm free hoặc mức giá dưới 500k cho 1 clip để test thử. Tránh bỏ quá nhiều tiền mà không thu về hiệu quả. Sau đó, khi các bạn đã tính toán được số đơn, tỷ lệ chuyển đổi,… thì sẽ biết các chiến dịch sau mình nên book giá như thế nào.
2. Quan tâm đến view trung bình của các clip gần nhất
Lượt view trung bình ở các clip gần nhất sẽ thể hiện kênh Tiktok đó đang phát triển như thế nào. Mình thường sẽ ưu tiên các bạn KOC có lượt view cao trong 10 clip gần nhất. Và cũng kỳ vọng: lượt view clip mình book/ lượt view trung bình > 1.
3. Tìm KOC có tệp khách hàng phù hợp với sản phẩm của shop
Tiêu chí này rất quan trọng, quyết định trực tiếp đến việc khách hàng có đặt mua sản phẩm hay không.
Ví dụ, khi mình book KOC review về các sản phẩm nhà bếp thì mình thường chọn các bạn hay làm clip nấu ăn, decor nhà cửa, các mẹ nội trợ,… chứ không bao giờ book các bạn chuyên làm clip nhảy nhót, hát hò.
Hoặc khi bạn book review cho sản phẩm mẹ và bé thì phải chọn các mẹ bỉm sửa, các mẹ thường xuyên chia sẻ việc chăm con, làm đẹp sau sinh,… chứ book các bạn trẻ măng, chưa chồng con thì không hợp lý.
Chốt lại, đối tượng khách hàng của mình là gì thì hãy book các KOC có tệp follower tương tự.
Trên đây là một vài kinh nghiệm FBU tổng hợp khi book các KOC Tiktok. Đây là một cách kéo traffic hiệu quả, đặc biệt với những ngành hàng có đối tượng khách hàng trẻ. Các Shop có thể tham khảo và làm thử nhé!
Fulfillment by Ubox là đơn vị Fulfillment phục vụ tại thị trường Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines,… cung cấp dịch vụ Lưu kho, quản lý hàng hóa bằng mã SKU, mã vạch sản phẩm, đóng gói hàng hóa, xử lý chuyển hàng hóa cho đơn vị giao hàng nội địa.
📦 Fulfillment by Ubox – Fulfillment tại TQ, VN, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines, …
Dịch vụ cung cấp:
🔹Cho thuê và vận hành kho Trung Quốc: https://kho.fbu.asia/
🔹Fulfillment tại nội địa và quốc tế: https://ffm.fbu.asia/
🔹Dropshipping từ TQ đi EU, US, UK, Canada: https://dropship.fbu.asia/
☎️Hotline: 0247.105.6999 – 0969.631.889
🌐Website: https://fbu.asia/ #Fulfillment #FBU #FulfillmentbyUbox